Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

bp88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và lịch sử truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
bp88 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ bp88 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trực 24/7, kể cả cuối tuần.
Email Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email hỗ trợ chính thức. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của bp88 để báo cáo vấn đề bảo mật tài khoản hoặc đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân.
XỬ LÝ DỮ LIỆU

Bốn Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Tại bp88

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu xoay quanh bốn nguyên tắc cụ thể — từ cách mã hóa kết nối đến quyền yêu cầu xóa hồ sơ cá nhân. Mỗi bước đều áp dụng cho tài khoản của bạn, không phân biệt bạn nạp qua ví điện tử nào.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều qua giao thức SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thuần.
Cookie và phiên làm việc Cookie phiên chỉ tồn tại trong lúc bạn đăng nhập. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập vào bàn chơi hoặc trang nạp tiền.
Bảo mật tài khoản Đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt bước xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập và chấm dứt phiên khác trong phần cài đặt tài khoản.
Quyền xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Dữ liệu giao dịch bắt buộc lưu theo luật sẽ được ẩn danh hóa sau thời hạn quy định, không giữ dưới tên của bạn.

Những Điều Bạn Thường Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách bp88 xử lý dữ liệu cá nhân — từ thông tin ví điện tử đến quyền truy cập và xóa hồ sơ tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và số điện thoại liên kết để đối soát thanh toán. Số PIN và mật khẩu ví của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng 3 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần xác nhận giao dịch, và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích theo dõi hành vi truy cập chung — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chơi.

Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Dữ liệu bắt buộc giữ theo quy định pháp lý sẽ được ẩn danh hóa; phần còn lại sẽ xóa hoàn toàn.

Có, chính sách áp dụng đầy đủ cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân không thay đổi theo thiết bị.