Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại bp88

Mở tài khoản tại bp88 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản dưới đây — áp dụng cho toàn bộ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và liên hệ hỗ trợ.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi
bp88 Điều khoản sử dụng tại bp88
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài trường hợp pháp luật yêu cầu. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.

Xác minh giao dịch Mọi lệnh rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được đối chiếu với tên chủ tài khoản đã đăng ký trước khi xử lý — không có ngoại lệ.
Bảo mật dữ liệu Thông tin cá nhân và lịch sử đặt cược được mã hóa bằng SSL. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Yêu cầu thay đổi thông tin Để cập nhật số điện thoại, ví điện tử liên kết hoặc tên tài khoản, liên hệ hỗ trợ qua Live Chat kèm ảnh giấy tờ xác minh phù hợp.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ xác minh ví MoMo đến quy trình rút tiền — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh bên dưới để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví điện tử hoặc yêu cầu giải thích bất kỳ quy định nào đang áp dụng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần xác nhận chính thức về điều khoản, lịch sử giao dịch hoặc trạng thái tài khoản của mình.
Telegram Phù hợp để theo dõi cập nhật điều khoản mới, thông báo thay đổi chính sách và nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và quy trình giao dịch tại bp88.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp địa phương tại khu vực của bạn. Điều khoản có hiệu lực trong phạm vi các khu vực hợp lệ theo quy định pháp luật.

Không. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải xuất phát từ ví đã đăng ký đúng tên tài khoản của bạn. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối.

Thông báo được đăng trực tiếp trên trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo được hiểu là bạn đã đồng ý với phiên bản mới.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Tùy mức độ vi phạm, tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh trước khi đóng tài khoản.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc Telegram — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải thích rõ bất kỳ điều khoản nào bạn chưa hiểu, kể cả điều khoản về rút tiền hoặc xác minh ví.